Data Anda secukupnya. Dijaga sepenuhnya.

Kebijakan ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan portal PINTU, untuk apa, dan bagaimana kami melindunginya. Kebijakan mengacu pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

Data yang kami kumpulkan.

• Data yang Anda isi di formulir masukan: nama (opsional), email atau nomor WhatsApp, dan isi pesan.
• Data teknis anonim: halaman yang dikunjungi dan jenis perangkat, untuk mengukur kebutuhan informasi.
• Portal tidak meminta NIK, nomor rekening, atau data kendaraan untuk sekadar membaca informasi.

Untuk apa data dipakai.

Untuk menjawab pertanyaan, menindaklanjuti pengaduan, dan mengevaluasi kualitas informasi. Data tidak dijual dan tidak dibagikan kepada pihak lain di luar keperluan penanganan pengaduan.

Berapa lama disimpan.

Pesan dan pengaduan disimpan selama diperlukan untuk tindak lanjut dan pelaporan, sesuai ketentuan kearsipan yang berlaku.

Hak Anda.

Anda dapat meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data melalui formulir kontak.

Petugas kami tidak pernah meminta kata sandi, PIN, atau kode OTP Anda.

Draf kebijakan. Wajib ditinjau unit hukum sebelum terbit.