Layanan & persyaratan
Daftar berkas di halaman ini sama dengan papan persyaratan di loket. Cetak atau simpan di ponsel sebelum berangkat.
Loket 1
Pembayaran PKB dan pengesahan STNK setiap tahun.
| No | Kelengkapan dokumen | Jumlah |
|---|---|---|
| 1 | Fotokopi STNK dan notis pajak (lampirkan asli) | 2 lembar |
| 2 | Fotokopi BPKB halaman 2–3 | 2 lembar |
| 3 | Fotokopi KTP pemilik (sesuai alamat di STNK dan BPKB) | 2 lembar |
| 4 | Map | 1 buah |
Loket 2
Penggantian STNK dan pelat nomor setiap lima tahun.
| No | Kelengkapan dokumen | Jumlah |
|---|---|---|
| 1 | Fotokopi STNK dan notis pajak (lampirkan asli) | 2 lembar |
| 2 | Fotokopi BPKB halaman 2–3 | 2 lembar |
| 3 | Fotokopi KTP pemilik (sesuai alamat di STNK dan BPKB) | 2 lembar |
| 4 | Map | 1 buah |
| 5 | Hadirkan kendaraan untuk cek fisik | — |
Jika dikuasakan, sertakan surat kuasa bertanda tangan di atas meterai Rp10.000 (1 lembar).
Loket 3
Pindah alamat kendaraan ke luar Kota Kupang tanpa ganti pemilik.
| No | Kelengkapan dokumen | Jumlah |
|---|---|---|
| 1 | Fotokopi KTP alamat tujuan yang baru | 2 lembar |
| 2 | Fotokopi STNK dan BPKB (lampirkan yang asli) | 2 lembar |
| 3 | Bawa kendaraan untuk cek fisik | — |
| 4 | Map | 1 buah |
Loket 3
Pindah alamat ke luar daerah sekaligus balik nama (BBN).
| No | Kelengkapan dokumen | Jumlah |
|---|---|---|
| 1 | Fotokopi KTP pemilik kendaraan lama | 2 lembar |
| 2 | Fotokopi KTP alamat tujuan yang baru | 2 lembar |
| 3 | Fotokopi STNK dan BPKB (lampirkan yang asli) | 2 lembar |
| 4 | Bawa kendaraan untuk cek fisik | — |
| 5 | Kuitansi pembelian bertanda tangan di atas meterai Rp10.000 | 1 lembar |
| 6 | Map | 1 buah |
Kendaraan sudah berada di tempat baru? Ajukan permohonan cek fisik bantuan di Samsat tujuan.
Loket 2
Penerbitan ulang STNK yang hilang atau rusak.
| No | Kelengkapan dokumen | Jumlah |
|---|---|---|
| 1 | Surat keterangan STNK hilang/rusak dari kepolisian (asli) | 1 lembar |
| 2 | Surat pernyataan pribadi STNK hilang/rusak bermeterai Rp10.000 | 1 lembar |
| 3 | Fotokopi KTP pemilik (sesuai alamat di STNK dan BPKB) | 2 lembar |
| 4 | Fotokopi BPKB halaman 2–3 (lampirkan yang asli) | 2 lembar |
| 5 | Map | 1 buah |
| 6 | Bawa kendaraan untuk cek fisik | — |
Jika mewakili, sertakan surat kuasa bertanda tangan di atas meterai Rp10.000 (1 lembar).
| No | Kelengkapan dokumen | Jumlah |
|---|---|---|
| 1 | Fotokopi akta pendirian perusahaan | 1 lembar |
| 2 | Fotokopi SITU/SIUP | 1 lembar |
| 3 | Fotokopi NIB (Nomor Induk Berusaha) | 1 lembar |
| 4 | Fotokopi NPWP | 1 lembar |
| 5 | Keterangan domisili perusahaan dari kelurahan setempat | 1 lembar |
| 6 | Fotokopi KTP penanggung jawab perusahaan | 1 lembar |
Sumber: papan persyaratan loket UPTD · diverifikasi petugas, Oktober 2026. Layanan lain (mis. balik nama dalam daerah) dapat ditanyakan di meja informasi.
Alur non-tunai
Ringkasan alur pembayaran pajak tahunan dengan transaksi non-tunai, sesuai poster di ruang pelayanan.
Serahkan berkas lengkap di loket sesuai layanan.
Petugas memeriksa berkas dan sistem menghitung pajak.
Anda menerima rincian tagihan beserta kode bayar.
Pindai QRIS atau gunakan kartu/transfer di kasir.
STNK disahkan dan dikembalikan bersama notis pajak.
Simulasi pajak
Masukkan nilai pokok PKB dari notis terakhir. Simulasi menambahkan opsen, denda keterlambatan, dan SWDKLLJ.
| Opsen PKB | 66% dari pokok |
| Denda keterlambatan | 1% per bulan, maks. 24 |
| SWDKLLJ motor / mobil | Rp35.000 / Rp143.000 |
Asumsi contoh. Wajib diverifikasi petugas sebelum terbit.
Jenis
Terlambat
Opsen PKB 66%
—
Denda 1%/bulan
—
Estimasi total bayar
—
SWDKLLJ · Jasa Raharja
—
Pratinjau interaktif dengan nilai contoh. Tagihan resmi mengikuti notis pajak di loket.